Veille concurrentielle

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Tout savoir du positionnement et de la stratégie
de vos concurrents

Toute activité commerciale s’inscrit dans un environnement concurrentiel.

Pour assurer une croissance saine,  il est indispensable d’avoir une conscience accrue des mouvances de son marché induites par la stratégie des concurrents directs et indirects.

N’avez-vous jamais souhaité avoir de la visibilité sur l’organisation interne de vos concurrents ? la structure de leur portefeuille client ? Leurs orientations stratégiques à moyen et long termes ?

Avoir connaissance de ces aspects peut vous permettre :

  • de capitaliser sur les facteurs clés de succès de vos concurrents,
  • d’adapter votre propre stratégie commerciale,
  • de mieux appréhender les besoins de vos cibles.

 

Ayez un coup d’avance sur vos concurrents !

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Maitrisez  des éléments comme:  

Tarifs, lancement de nouveaux produits, dernières innovations…,

Leur plan d’actions commerciales et de communication,

Leurs pratiques commerciales (méthodes de prospection, arguments de vente, gestion clients…),

Leurs projets de développement,

Leurs données publiques (sociales, juridiques, financières…)

La veille concurrentielle, outil d’anticipation stratégique

Avoir une bonne connaissance des caractéristiques de ses concurrents est aussi capital que de bien connaître ses clients,

Les marchés évoluent constamment : être conscient de son environnement et des perspectives de développement est la garantie d’un positionnement optimisé,

Capitaliser sur les retours d’expériences des concurrents permet un gain de temps et de moyen : cette démarche permet d’éviter les erreurs déjà commises par les concurrents et de benchmarker les bonnes pratiques.

Notre approche

Récolte d’informations terrain

Notre approche, très pragmatique, se décline en 6 étapes :

  1. Identification de vos concurrents directs et indirects,
  2. Définition des objectifs de la veille concurrentielle,
  3. En fonction des objectifs, réalisation d’une trame d’entretiens pour une prise de contact téléphonique,
  4. Prise de contact avec les cibles, sous une identité factice, sur le modèle des appels mystères,
  5. Retranscription des entretiens en mot pour mot (verbatim),
  6. Synthétisation et analyse des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur vos concurrents ?
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