Campagne e-mailing

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Atteignez vos cibles en 1 clic

L’e-mailing a l’avantage de vous permettre de toucher l’ensemble de vos cibles à moindre coût. Pour être efficace il doit être répété de manière régulière.

Il est idéal pour augmenter votre notoriété, fidéliser vos clients, générer du trafic sur votre site, augmenter vos ventes ou créer du lien  avec vos prospects.

Deux stratégies s’offrent à vous lorsque vous décidez de faire un e-mailing.

  • L’envoi en très grand nombre (Retour de 1/1000 en moyenne)
  • L’envoi ciblé et qualifié (taux de retour dépendant de la qualité de votre fichier mais qui peut aller jusqu’à 60%)

Ces deux stratégies ne s’appliquent pas aux mêmes cibles et répondent à des objectifs précis. Très utilisé, l’e-mailing  doit être conçu avec méthode pour être efficace et sortir du “lot”.

Avant de vous lancer il vous faudra définir : le ton à adopter, l’objet du message, le rédactionnel, les call-to-action, le scénario lead nuturing etc.

L’envoi d’e-mailing réguliers permet d’optimiser l’impact des actions de prospection et de renforcer la fidélisation des clients.

 

 

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ADDITIF vous accompagne à chaque étape :

Rédaction des accroches commerciales,

Création du document (textes et graphismes),

Envoi via des routeurs professionnels,

Analyse des retours (outils de tracking),

Relance téléphonique qui va permettre d’optimiser les résultats.

Tous les détails comptent pour que votre e-mailing soit réussi : le nom et l’adresse d’expéditeur choisi, l’adresse de réponse, l’objet qui doit déclencher l’intérêt, le discours adapté à votre cible, les liens vers les pages de votre site, le format « responsive » pour un affichage tout supports.

Le moment d’envoi peut s’avérer lui aussi stratégique.

La création de scénarios qui vont permettre d’optimiser (Marketing automation) la campagne par des messages adaptés au comportement du lecteur et ainsi renforcer l’impact de votre action.

Notre approche

Tester et choisir la meilleure stratégie

 

L’emailing ne s’improvise pas. Si vous voulez éviter de finir en « spam » il est nécessaire de maîtriser plusieurs contraintes :

  • Déterminer avec précision votre cible (segmentation de votre fichier),
  • Personnaliser vos messages en fonction de vos cibles,
  • Soigner l’objet de votre message (et le preheader)
  • Tester (A/B testing) pour identifier le meilleur message,
  • Maîtriser le cadre réglementaire (RGPD).

L’analyse des résultats (taux de clics, d’ouverture, de rebond etc…) permettra de mesurer le taux d’engagement de vos cibles et d’assurer les retours.

 

Rappelez-vous que la réussite de vos e-mailing dépend d’abord de la qualité de votre fichier. N’hésitez pas à nous consulter si vous avez besoin d’aide sur ce sujet. (Qualification, enrichissement, validation etc.)

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